点军区商务局现场办公见实效 服务优质效率高
日期：2010-07-14 10:15来源：宜昌市商务局
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---市场经营矛盾现场办公找办法。
2010年1月投资450万元改造一新的江南菜市场正式投入运营，由于租金涨幅较大，经营户适时提高了菜价，市场销售也出现了较大困难，出现了市场业主“降不起”、经营户“交不起”、消费者“买不起”，“市场业主不满意、经营户不满意、消费者不满意”的尴尬局面，市场业主和经营户双方逐步形成了对峙对立局面，一度出现了经营户集体大规模上访，市人大领导视察时经营户集体关门罢市的事件。业主先后出台免收3个月租金、一次性交纳2个月租金优惠20%的优惠政策，但收效甚微，业主也因长期收不到租金拟关门停市。4月中旬，面对新建的菜市场随时有罢市歇业和关门停市的危险，为了培植和繁荣市场，重建经营户、消费者、业主信心，新上任的区商务局局长高度重视，坚持到现场实地办公，反复实地调查摸底，现场倾听多方意见，多次召开会议研究，找准问题症结矛盾焦点，寻找有效方法和突破口，形成了“三个一点”解决办法措施，即业主让一点、经营户承担一点、政府补贴一点有效化解了江南市场矛盾，最终从“三方不满意”变成了“三方都满意”，确保了菜市场健康规范运行。
----商贸项目建设现场督导保进度。我局项目建设一把手领导亲自挂帅，局长刘复军同志亲力亲为，经常与主要责任方和业主方进行面对面沟通，加强项目现场协调和督导，既寻求多方支持与合作，又督促项目质量与进度。吉祥烟花爆竹物流总部项目建设因放线涉及水厂用地超越红线和农户蔬菜钢棚补偿等问题，多次深入现场加班加点，与土地、街办、村和业主进行协商，采取灵活方式解决了施工设计方案与实际征地有出入的问题，达到了投资商和被征地农户都满意的效果，促进了项目按计划顺利进行。
---外资环境改善现场研究出方案。6月11日，区委书记吴康年召开支持乐星红旗发展的专题会议之后，区商务局本着全力改善外商投资环境、即时提供快捷优质服务的精神，提出了行动更快一点、服务更优一点的口号，当时迅速联系市场建设业主，研究市场建设资金筹集办法，及时商讨出了乐星红旗迁建菜市场的工作方案，使投资业主的投资意愿更加明朗和强烈。通过细致分析，区商务局提出了两套菜市场迁建方案并及时地上报，获得了领导批准。
---家电下乡带队伍现场备案促销售。6月30日，烈日炎炎，区商务局刘复军局长带队一行4人顶着37度高温酷暑到艾家镇开展家电下乡网点现场备案，实地察看家电经销商经营条件和网上录入的硬件设施，亲自指导申报材料的正确填报方法，详细说明家电下乡产品销售的规范做法和注意事项，手把手地教，做个示范学着干，现场完成了芳芳电器和爱佳电器的网点备案工作，两个家电经销商对区商务局领导顶着酷暑上门服务表示十分感激，由衷地说：“没想到这么热的天，不出家门就把事给办成了。”今年来，我区家电下乡产品销售2240台，销售量同比增长254%，家电下乡有力地拉动了内需，全区内贸市场活跃，城乡消费旺盛，销家电给补贴惠及了千万农民。
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