宜昌商务局行政审批窗口高效服务获企业广泛好评

        近日，宜昌共升汽车销售有限公司、宜昌市鑫鼎实业有限公司先后给市商务局行政审批窗口送来锦旗，表示对商务行政审批窗口的感谢。鲜红的锦旗上印着“高效服务，心系企业” 、“热情服务，优质高效” 诠释了宜昌商务局行政审批窗口热情服务、工作高效、快捷周到。

        不久前，这两家企业先后到商务行政审批窗口申办业务，呈送的申报文件资料比较凌乱，申报材料填写不规范，申报资料漏项、缺项不完整，企业为尽早开工建设或实现早日经营心急火燎。商务窗口工作人员急企业之所急、想企业之所想，不仅耐心介绍办理流程，还不厌其烦和企业人员一起修改整理申报文件资料；审批科负责人一边快速开展现场核查和帮助企业函询有关职能部门、一边积极协助企业到相关职能部门跑相关手续，争取以最快速度帮助企业完满办结，整个办理工作日比法定办结时限缩短了90%。企业均一致表示商务行政审批工作优质高效、有求必应的服务，帮企业赢得了时间和经济效益，真正是便民高效，优质服务，心系企业。

        为深化商务行政审批制度改革，建立规范高效的商务行政审批工作模式和运行机制。年初，市商务局行政审批科按照法律法规和有关规定，进一步优化审批流程，大力精简审批环节和缩短审批时限；把行政审批效率和服务质量是否提高，企业和群众办事是否方便快捷，作为衡量行政审批工作的根本标准，认真加强窗口建设，积极推进政务公开，不断强化服务意识，努力创新服务举措，取得显著成效和得到了办事企业、群众的广泛肯定与好评。