市商务执法支队参加三峡商报“市民点将”——“肉菜追溯”成热点

        3月10日下午，市商务执法支队、市家电办相关负责人做客本报“市民点将”，接听热线，现场为市民解疑答惑、维权。一个小时的时间里，市民的来电投诉少咨询多，肉菜追溯项目逐渐成为人们关心的热点。“到哪里去买二手洗衣机？”“上门服务费是多少？”“我家的洗衣机坏了到哪里维修？”“手机摔坏了可以享受‘三包’吗？”“在哪些超市购买蔬菜可索要带有追溯码的购物小票？”……

        昨日本报的“市民点将”活动中，市民的来电咨询的多，投诉的少，多为咨询自己在家电购买、维修中遇到的问题，并对肉菜追溯项目十分关注，还有市民专门打来电话对本报的这一活动“点赞”。市商务局商务执法支队、市家电办办公室主任董文，执法一科陈东东、黎琼，执法三科史浚喆、涂学全，对每一个来电都认真倾听、及时答复、仔细记录。