西陵区商旅局“八抓八促”倾力服务辖区企业

        西陵区第三产业增加值占地区生产总值的比重近70%，做好辖区5万余市场主体的服务工作，西陵区商务和旅游局作为一线机关责无旁贷。2016年，区商旅局按照全区“能力建设年”活动统一部署，重点在以下八个方面取得实效。
        一抓调查研究，促工作下沉。为了解企业一线实际情况，我局领导班子调整后，从区级领导、局领导班子、一般干部三个层次对辖区商贸旅游企业进行了密集调研。25位区级领导深入50家重点商贸企业，收集意见建议53条；局领导班子保证每月集体走访至少一家企业，每个班子成员保证每周至少调研一家企业；全局收集整理基础台账26个，形成调研报告4份，做到底数清、情况明、全覆盖、无遗漏，为全年工作打下坚实基础。
        二抓规划编制，促目标明晰。历经10余次修改，编制《西陵区现代服务业“十三五”发展规划》、《西陵区电子商务三年行动计划》、《西陵区旅游产业三年行动计划》，系统总结“十二五”期间服务业发展成果，分析研判未来几年服务业、旅游产业、电商经济发展趋势，明确“十三五”期间商贸旅游发展方向、发展指标、发展重点和工作措施。规划（计划）的制定为全区第三产业市场主体起到良好引导作用。
        三抓绩效管理，促责任落实。充分结合卓越绩效管理试点，按照“量化、弹性、分级、分类、激励”原则，将工作责任到人、落实到天、细化到条，工作情况一周一汇报一汇总、一月一述职一评比，考核结果作为推荐干部、评先表优、机关效能奖发放、末位岗位调整的重要参考依据。七月份实行以来，全局7名干部共开展业务工作1575条，走访企业162次，有力促进干部转作风、敢担当、有作为。
        四抓政策落实，促产业发展。坚持发展导向、问题导向和考核导向，结合我区实际，制定了《关于促进商贸物流产业的发展意见》和《关于促进旅游休闲产业的发展意见》，为区委出台《关于加快产业转型升级的实施意见》提供决策参考。收集46份国家及省、市促进两大产业发展的政策文件，编制完成系列《产业政策汇编》。落实扶持资金235.3万元，为企业争取上级资金421万元。
        五抓转型升级，促发展动力。鼓励现有商贸旅游企业以市场为导向，效益为目标，创新为手段，主动转型升级，增强市场核心竞争力。积极服务国贸集团发展超体验购物中心，着力线上线下融合发展，该集团2016年销售额已达16亿元，同比增长24%；华祥商业中心将商圈定位为宜昌中央活力区（CAZ）后，成功与韩国MSM公司签约华中第一家“韩国城”项目；大洋百货紧跟西陵“消费大区”定位，大力引进高端品牌，2016年累计销售额已达6.3亿元，同比增长26.4%；优畅KTV、爱格假日酒店等企业联合多个商家建成“凝聚新天地”综合体，规模已上亿；葛洲坝物流积极拓展海外市场，全年外贸出口总值已达到千万美元，同比增长90余倍；中环广场等4栋商务楼宇定位特色发展后，业态集聚入住率均超过90%。
        六抓市场拓展，促增长潜力。积极组织湖北兴汇邦进出口有限公司、丽豪包装彩印公司、国贸集团、屈姑电商等企业参加广交会、澳大利亚、新西兰、文莱“技术法规标准体系能力建设”、武汉跨境电商论坛、宜昌苏玳旅游商贸对接等国内外重要展销会和经贸活动；同时组织开展了西陵江汉对接会、三峡大学桃花节、绿色消费文化节、端午美食汇、 “西陵区十佳名菜”、厨王争霸赛、“寻找妈妈的味道”烹饪比赛等系列评选推介活动，依托各类活动成果，组建了由“西陵必吃100”、“西陵区夜游消费（休闲）人气场所”、重点旅行社等100余家优质资源企业为主体的多行业“畅游西陵”旅游联盟，努力集聚人气，扩大消费。
       七抓精准服务，促环境优化。紧密结合调研成果和卓越绩效管理工作，广泛开展精准服务、优质服务系列活动，大力营造亲商、安商、富商的发展环境。建立限上企业责任人制度， 327家限上企业均落实到人；确定全区50家重点骨干商贸企业作为联系点，区级领导每人联系2家，局干部每人联系4-5家。针对部分企业闲置资源的问题，重点做好均瑶、CBD数码城等企业业务拓展，通过“商旅西陵”微信公众号定期推送，加大了招商力度，鼓励企业互换资源，抱团发展。针对外贸发展严峻形势，广泛走访外贸重点企业，宣讲市、区外贸新政策，了解困难和建议，举办阿里巴巴跨境电商交流对接等活动，努力推动外贸回升向好。针对营盘山CAZ交通瓶颈，积极寻求市区支持，形成区域“两横三纵”交通新格局。针对餐饮下行压力大的问题，组织市民票选出的近200家餐饮、酒店等企业，与“百度糯米”签订战略合作协议，20家有需要的企业获得了农商银行、建设银行的近千万元授信。针对城区旅游缺少核心的问题，打造了“西陵美食”、“西陵夜色”、“西陵八景”等系列旅游品牌，投资1.2亿元实施西陵二路、红星路历史文化街区建筑外立面改造和背街小巷综合整治，大力创建CAZ巴楚街、陶珠路风情街、福绥路美食街等特色美食街，有效带动城区商贸旅游企业发展。
        八抓民生实事，促协调并进。结合全市创卫活动，改造农贸市场15家，集中整治再生资源回收网点140个，进一步规范市场秩序。在全区范围内开启肉菜流通追溯项目试点，首批完成10家超市、5家菜市场、10家团体采购单位，为“菜篮子”工程的提档升级打下了良好的基础。（西陵区商旅局）