以他山之石 琢已身之玉--秭归县借力电商营销 为特色农产品“走出去”插上腾飞的翅膀

       秭归是国家级贫困县，商贸流通业不发达，产品买难卖难，居民收入低。为落实党的十八大报告提出的全面建成小康社会的宏伟目标，秭归县立足本地丰富的特色农产品资源，全面布局电子商务网络平台建设，借力电子商务营销，从根本上解决了产品买难卖难问题。电子商务已成为秭归特色农产品销售的新渠道、产品升值的新推手、精准扶贫的新抓手、商贸流通业发展的新途径、县域经济发展的新引擎。
       一、背景
       秭归地处湖北省西部，是著名的“中国脐橙之乡”，盛产柑橘、茶叶、板栗、核桃、高山蔬菜等特色农产品，尤以脐橙独享盛名，年产量达30多万吨；同时，还年产10多万吨蔬菜罐头、水果罐头等特色农业加工产品。秭归虽有丰富的资源优势，却是国家级山区贫困县，经济不发达，商品流通不畅，每到柑橘盛产的年份，就是柑农、政府发愁的时节，大多时候，每斤柑橘只能卖个四五毛钱一斤，难以保本，遇到行情好，也就卖个七八毛钱一斤，每斤赚个一二毛钱，更有甚者是大批柑橘卖不出，一批批“金果果”变不了“金蛋蛋”。虽然政府采取了大量的措施激励全民卖柑，但收效甚微，“卖难”成为百姓发愁、政府担忧的头等大事。
       二、探索
       （一）摸石头过河，农产品加工贸易网售获得第一杯羹。秭归电子商务网络交易于2009年悄然兴起，主要是网店进行网上代购，产品买进多，秭归的产品卖出少，如何将秭归的特色产品卖出去成为要解决的重要课题。2012年，秭归县首先在外贸企业试点，支持12家外贸企业加入了阿里巴巴、诚商网等知名电子商务网站，帝元罐头率先开启了电子商务营销模式,当年通过网上获得订单500万美元，成为全省最早的农产品出口电商企业，2013年外贸企业网上订单突破1000万美元。农产品加工出口贸易网上交易初尝甜果，秭归县决定把电子商务应用推广到特色农产品销售上，2015年4月，宜昌市首届农村电商培训班在秭归举办，培训农村电商带头人120余人；同时，规划电子商务产业园、搭建公共服务体系、完善配套体系等工作也提上了日程。
       （二）巧借东风，特色农产品网售插上腾飞的翅膀。2015年，全国电子商务进农村综合示范县开始申报，秭归在与兄弟县市的激烈竞争中脱颖而出，成为宜昌市第一个国家电子商务进农村综合示范县。以创建全国电子商务进农村综合示范县为契机，利用中央财政2000万元的资金支持，建成了全县电商公共服务中心、电商物流中心、电商产业中心等公共服务平台；完成了186个行政村、7个社区的村级电商服务站的全覆盖，为群众提供代买代卖、代收代发、代存代取代缴“七代服务”；形成了“货运班线+客货联盟”的物流格局，实现“站到站、站到点、点到户”的无缝对接；完善了覆盖全县的4G网络建设。同时，成立了秭归县电子商务协会，加强了行业自律与监管；建立了产品质量追溯体系，出台了《秭归县村级电商服务站管理和服务规范》等规范文件和标准，为电商“立规矩、树规范”，形成优质优价、优胜劣汰、公平竞争的良性市场竞争环境。完善的配套设施及服务体系，再加上本地丰富的特色农产品资源，催生了电子商务的快速发展，涌现了仕外田源、万创科技、一苇电商、果趣、七公主等一批年网销额过5000万元的优秀电商企业。至2017年，特色农产品年网销额达10亿多元，秭归农产品销售由“卖难”转为“畅销”，农业部以《秭归脐橙电商销售突破10 亿元的发展启示》作为经验在全国推广。
       （三）撒豆成兵，催生了千军万马的电商营销大军。秭归地处偏僻，电商人才奇缺，为加强电商人才队伍建设及政策引领，出台了《秭归县关于加快电子商务发展的实施意见》，建立健全了工作机制，落实了产业政策，大力开展人才引进和培育工作，吸纳了一批返乡创业的优秀电商人才，培育了一批新农民加入到电商创业的行业中，成为“双创”带头人。近3年来，已组织电商培训49期，培训电商学员28000人次，培训转化率达56 %，催生了“千军（电商企业）万马（微商）”的电商营销队伍。到目前为止，全县发展电商企业1500多家，在阿里、京东、苏宁等主流电商平台开设网店3000多家，微商10000多个，“苏宁中国特色馆秭归馆”“京东秭归馆”“邮乐购秭归特色馆”上线运行,全县电商从业人员达15000多人。
       三、成效
       （一）电商成为特色农产品销售的新渠道。2014年以前，由于信息不对称，大批特色农产品普遍存在卖难问题，为推广秭归脐橙，历届县委书记多次“北上卖柑”。电子商务兴起之后，从2015年开始，秭归县特色农产品已成为市场抢手货，卖难问题已从根本解决。至2017年，全县通过电子商务销售农产品10多万吨，其中，销售秭归脐橙8.8万余吨，销售额9.6亿元；销售茶叶、板栗、土蜂蜜等农副产品2万吨；连农户喂猪的红心薯、黄土豆也成为市场的抢手货。同时，秭归特色农产品不仅畅销国内，还通过阿里巴巴等跨境电商平台年出口脐橙鲜果500多万美元，出口农业加工产品2000多万美元。
       （二）电商成为产品升值的新推手。电子商务兴起之前，秭归长虹品种的脐橙均价在1.6-2.0元/公斤，遇上丰收年，均价在0.8-1.0元/公斤；电商发展之后，从2015年开始，长虹品种的脐橙均价上升到4-5元/公斤，伦晚脐橙均价攀升到6-10元/公斤，不同品种的脐橙价格均实现了成倍的增长，其它特色农产品价格均呈现出不种程度的上升。
       （三）电商成为精准扶贫的新抓手。电商已成为农民增收的重要来源，电子商务发展以后，带动了特色农产品特别是脐橙价格的快速上涨，造就了一批亿元村，一大批年收入过十万元、百万元的大户，有脐橙产业的农户基本走上了脱贫致富之路；对于非脐橙种植地区，推出了“电商+产品基地”和“电商服务站+专业合作社+贫困户”的发展模式，支持电商企业在非脐橙种植区发展百香果、雪莲果等适合网销的农产品，已带动1881户贫困户增收，户均增收900元。电商已成为服务“三农”的新载体，为推进电商产业扶贫，出台了《关于秭归县2018年度促进电子商务发展暨电商扶贫奖补办法》，进一步引进新农人回乡创业，培育新型农民创业，使电子商务成为引领农民就业、农业转型、农村发展的新载体。
       （四）电商成为商贸流通业发展的新途径。通过发展电子商务，进一步降低了商家经营成本，推动了“工业品下行”和“农产品上行”双向流通，构建了方便、快捷、优质、高效的服务体系，本地特色产品可以及时卖出，城乡居民所需的日常用品及高端商品能够方便快捷地买入，拉动了消费升级，全县城乡居民电脑、智能手机基本普及，家装普遍升级，休闲消费快速增长，轿车由城市逐渐进入农村市场。由于电子商务带动了商贸流通业的发展，全县社会消费品零售额增幅近3年来一直稳居全市前二位，居全市山区县市第一。
       （五）电商成为县域经济发展的新引擎。全县电子商务年“农产品上行”销售额10多亿元，不仅带动了全县5万多户特色农产品种植户增收，同时带动了15000人的电商微商从业人员就业，还带动了特色农产品加工、冷藏、包装、物流运输、仓储、店铺租赁、餐饮、住宿、旅游等相关产业的发展，间接带动10000多人就业。
       四、启示
       （一）思路决定出路。推动经济发展，必须谋求思想上的大突破，只有想不到的办法，没有解决不了的难题。秭归是一个典型的山区贫困县，虽然农特资源丰富，但不能致富。秭归在不断探索中通过发展电子商务，一方面让产品“走出去”，帮助农民增收，一方面将资金、人才“引进来”，带动农民致富。通过补齐短板，发挥优势，在解决难题的基础上，将电子商务发展成为秭归的支柱产业。
       （二）信念决定成败。凡谋大事者，要有必胜的信念。电子商务是一个新兴的信息技术产业，秭归作为一个贫困的山区县，发展电子商务与全市其它县市区相比，没有任何优势可言，但秭归凭着必胜的信念、超人的胆气、攻坚的决心，培育了全省最早的农产品出口电商龙头企业；率先建成了全省山区县规模最大、环境最优、功能最全的电商产业园，建成了宜昌市第一个电子商务进农村综合示范县。
       （三）创新决定发展。在县域经济发展面临转型的压力之下，秭归将电子商务作为一种新的发展路径，为县域经济发展转型提供了新元素、新动力。对于没有产业集群先天优势的农村经济，秭归结合实际，运用电商营销手段推动农产品销售，促进了城乡居民增收，大力开发了城乡消费市场，让群众享受到了信息化的红利；栽好梧桐树，吸引大量人才和电商回流，让农村青年返乡创业有了好的载体。秭归县“摸着石头过河”，在实践中摸索出一条具有秭归特色的电商发展路径，为秭归县域经济发展提供了新动能。