“信易+家政”消费券惠民又贴心

　　2024年5月至8月，宜昌市商务局探索实施“信易+家政”便民家政消费券创新应用，推动5家信用良好的家政服务企业签约入驻“宜生活”线上服务平台，并首次发放便民家政消费券，让广大市民享受到既实惠又优质的家政服务。

　　

创新是发展新质生产力的核心要素，也是解决目前家政行业面临的新问题的根本之法，为切实打造宜昌“放心家政”，保障市民足不出户就能获取“安心、贴心、便民”的家政服务，宜昌市商务局以数字化为牵引，以因人制宜、分门别类、精准施策为原则，着力推进了“信易+家政”便民家政消费券创新应用工作。在宜昌市商务局的牵线搭桥下，宜昌木兰花物业服务有限公司、湖北清朗物业管理有限公司、宜昌亲情一家人家政服务有限责任公司、湖北巴莱特环境工程有限公司4家“2020年全国家政服务业提质扩容领跑者行动领跑企业”和宜昌木子李商务服务有限责任公司“宜昌星级家政服务企业”等5家家政服务企业与宜昌城发大数据公司“宜生活”线上服务平台达成签约入驻合作，市民通过手机APP，轻点“宜生活”即可就近、按需下单预约所需的家政服务。

　　

此后，为进一步激发家政服务活力，减轻居民在家政服务上的支持，从5月起，市商务局有通过“宜生活”城市数字生活服务平台，在全省范围内首次发放便民家政消费券。消费券共包含家庭保洁、家电清洗、精细擦窗、月嫂育儿、钟点工服务、家政保姆等六大门类，券额分别为“满150-20”“满1000-200”不等，每个家庭可领取最高价值660元优惠券。市民领取消费券后，在5家家政企业派单消费支付时，即可减免消费券金额。

　　在家政消费券发放过程中，通过信用良好的家政服务企业与“宜生活”线上服务平台强强联合，线上线下联动，实现了入驻企业降低运营成本让利消费者，用户享受更方便、更有保障的家政服务的同频共振，有效解决了供求关系不对称、服务质量参差不齐、评价机制缺失、售后无法保障等问题。据统计，首轮消费券累计发放消费券8000余张，首期成交115单，消费金额2.6万元。市民留言反馈，“家政服务价格低了，服务质量却没‘打折’，真是爽爆了！”

　　随着“信易+家政”便民家政消费券创新场景的持续深化应用，宜昌木兰花物业服务有限公司、湖北清朗物业管理有限公司、湖北清朗物业管理有限公司、宜昌亲情一家人家政服务有限责任公司、湖北巴莱特环境工程有限公司、宜昌木子李商务服务有限责任公司等企业在服务宜昌城区“一老一小”、稳定就业、促进内需等方面发挥出越来越重要作用。下一步，宜昌市商务局将大力推进宜昌家政企业数字化转型，加强家政服务信用体系建设，提升家政服务质量、丰富家政服务品类，让广大市民既得实惠，又享受品质服务。