上榜!市商务局“五问五商”服务品牌入选市直机关典型案例
10月21日,在2025年市直机关服务品牌典型案例交流展示暨实践教学活动上,市直机关工委发布50个市直机关服务品牌典型案例,市商务局“五问五商”服务品牌成功上榜,标志着市商务局“以高质量党建促进高质量发展、以业务成果检验党建成效”迈向新高度。


市商务局“五问五商”服务品牌创立于2023年,旨在构建政企沟通新机制和为企服务新模式,铺筑政企携手并进的“连心桥”和助企发展的“高速路”。全局组建11个调研服务小组,分片包保14个县市区和重点商贸企业,常态化开展“五问五商”调研服务,“五问”即问情况、问方向、问困难、问需求、问建议;“五商”即商目标、商思路、商措施、商共建、商落实。同步建立“收、核、交、办、督、回”六步闭环工作法,对收集的简单诉求当场办、一般问题及时办、共性问题联席办、重大问题提请办,实现“件件有着落、事事有回音”,全力解决基层和企业急难愁盼问题,促进商务经济高质量发展。
自“五问五商”品牌建立以来,全局已走访基层单位和商贸企业1000余家,成功协调解决困难问题600余个,逐渐构筑起基层单位和商贸企业反映困难诉求的主通道,打造出商务经济提质增效的新引擎,助力宜昌先后获评全国外贸百强城市、全国供应链创新与应用示范城市、全国电子商务示范城市、全国一刻钟便民生活圈全域推进先行区试点城市、全国首批生活必需品流通保供体系建设重点支持城市等称号;主要商务经济指标连续多年居全省前列,2024年全市社会消费品零售总额突破2275亿元,进出口总额498亿元,实际利用外资增长13%;市商务局连续两年获评全市综合目标考评先进单位。
立足新起点,市商务局将把荣誉转化为深化服务再创佳绩的强大动力,以“五问五商”调研服务为重要抓手,持续探索党建与业务深度融合新路径,在宜昌加快打造全省支点建设先行区中展现更大商务担当!

