消费品以旧换新近期常见问题解答 （4月2日更新）

　　一、关于2025年汽车置换更新补贴审核进度的问题。

　　答：全省2025年汽车置换补贴审核通道于3月19日开启，经“懂车帝”平台系统试运行后，市州审核端口于3月24日开放审核权限。

　　前期，因平台系统只开放消费者提交申请的端口，未开放市州审核权限，导致系统内有较多待审单据。请消费者耐心等待，审核工作人员将按照系统中提交资料的先后顺序进行审核。消费者可自行登录“懂车帝”APP，随时查询审核进展情况。

　　二、关于近期无法领取及核销2025年家装以旧换新补贴券的问题。

　　答：全省家装以旧换新系统正在维护升级中，目前还不能领券和核销。

　　经咨询省商务厅，家装以旧换新政策最新情况需等待省商务厅正式通知。目前，我市暂无法得知具体时间。一有消息，我们将及时通知广大商家和消费者。也请参与活动的商家和消费者随时关注平台情况。

　　三、关于消费品以旧换新商户报名问题。

　　答：经咨询省商务厅，除适老化消费品可正常报名外，其他类别消费品以旧换新报名程序仍处于系统维护升级状态，暂时无法报名，请企业耐心等待。

　　报名系统重新启动时间需等待省商务厅正式通知。目前，我市暂无法得知具体时间。如有信息，我们将第一时间提醒告知。建议企业提前准备好各项报名资料，随时关注“湖北以旧换新”小程序的最新动态。

　　特别提醒：2025年家装以旧换新不再实行垫付资金预拨制，家装类商户垫付的补贴资金须待审计机构审计完毕后据实兑付。请广大家装经销商理性报名参与活动。